Estratégias de sucesso para lidar com conflitos - Grátis
Tempo de Duração: 1 mês
Carga Horária: 04 horas
Certificado de qualificação profissional com validade nacional
Neste curso, serão abordados temas importantes sobre como lidar bem com conflitos, quais as competências para a resolução dos conflitos e como obter sucesso nas tarefas. Esses assuntos visam contribuir para a melhora da vida e da carreira, o que é ideal para os profissionais que lidam com pessoas, trabalham em equipe, ou possuem cargo de liderança.
Para quem o curso grátis Estratégias de sucesso para lidar com conflitos é recomendado?
Esse curso é recomendado para qualquer pessoa que tenha interesse em se preparar para as profissões do futuro e desejam se qualificar por meio de conteúdos interativos e atualizados.
O que é aprendido no curso online Estratégias de sucesso para lidar com conflitos?
Os conhecimentos adquiridos com o curso se aplicam não só a empreendedores em geral de variados ramos, como ao mercado de trabalho de forma ampla em quaisquer posições: desenvolvimento de ideias e projetos de marketing, comunicação, tecnologia da informação, rotinas de administrativas, relacionamento com clientes, educação, e gestão.
Módulo 1 - Introdução
- Definição de conflito
- Fontes de conflitos
- O papel dos conflitos nas organizações
- Tipos de reação aos conflitos
- Quando os conflitos são necessários e quando são problemas.
Módulo 2 - Conflitos e suas variações
- Os 5 estágios de um conflito
- Tipos de conflitos
- Desenvolvimento de conflitos
- Consequências dos conflitos
- Primeiros passos para resolver conflitos
- Resolvendo situações de conflitos: negociação coletiva, conciliação, negociação e julgamento
- Avaliar as negociações e aprender com as lições dos conflitos
- Competências interpessoais para evitar e resolver conflitos
- Estratégias para lidar com pessoas difíceis
- A contribuição das atividades na criação e na manutenção de conflitos.
Módulo 4 - Planejamento preventivo e comunicação eficiente
- Plano de marketing.
- Aspectos que favorecem o plano de marketing;
- Dicas para o empreendedor de sucesso.
Tire suas dúvidas sobre o curso Estratégias de sucesso para lidar com conflitos
Para te ajudar a entender melhor o nosso curso online e te deixar sem qualquer dúvida sobre as aulas, respondemos abaixo as principais perguntas que recebemos de nossos alunos. Confira:
Quando posso escutar ou assistir aos conteúdos?
Você pode ouvir os podcasts ou assistir aos vídeos das aulas quando e como desejar! Todos eles ficam disponíveis por tempo indeterminado.
Quanto custa o curso?
Nada. O curso é inteiramente grátis. Essa é uma forcinha que a gente está lhe oferecendo para você entrar no novo mercado de trabalho com o pé direito.
As aulas são em grupo?
Não. As aulas são individuais
Qual é a duração do curso?
Cada aula tem a duração aproximada de 01 hora. Recomendamos que você escute ou assista a um vídeo por semana, refletindo e pesquisando sobre cada tema.
Qual é a carga horária do curso?
Levando em consideração o tempo que você pode levar para pesquisar e se aprofundar em cada tema abordado, o curso foi dimensionado para uma carga horária de 4 horas.
O que você vai aprenderMódulo 1 - O empreendedor e suas características
Duração: 1h00
Módulo 2 - Negócios do empreendedor
Duração: 1h00
Módulo 3 - Plano de negócios e finanças
Duração: 1h00
Módulo 4 – Garantindo o sucesso do seu negócio
Duração: 1h00
Conexão de internet: Conexão banda larga a cabo ou ADSL.
Velocidade do processador:
1.0 GHZ
Componentes de áudio:
Fone de ouvido ou caixa de som.
Resolução do monitor:
Mínimo 1024 x 768 pixels.
Navegador de internet:
IE : 8.X e superiores
FF : 3.X e superiores
Chrome : 3.X e superiores
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